De Gokkenmachine van Bruno

Het is niet altijd makkelijk om een online casino te vinden dat voldoet aan alle verwachtingen. Veel merken beloven het ene maar leveren het andere, of maken soms zelfs fouten die de gokker parten spelen. De naam ‘Bruno’ zegt echter niet veel in Nederland, en daarom wil ik een duidelijk beeld schetsen van dit online casino.

Overzicht casino Bruno en Geschiedenis

De website wordt sinds 2020 uitgebaat door het Zweedse bedrijf Cherry AB. Dit klink misschien als de ene of andere onbekende, maar vermoedens wijzen op een nauwe band met nog meer casino’s in Europa die dezelfde spelletjes aanbieden. Volgens eigen zeggen is Bruno er al sinds 2017, alleen was het toen geen online gokkast.

Als we de website zelf bekijken, wordt aangegeven dat ze zichzelf ‘eenvoudig’ noemen en een stuk ‘hernieuwde’ traditie proberen over te brengen. De designkeuze is open, met felle kleuren die alles wat saai wegblazen.

Aanmelding

Om het account aan te melden kiest u eerst de taal van uw keus en daarna de soort gokkast waaraan je wilt beginnen (sloten, roulettes of live spelen). Daarbovenop staat er een aparte knop voor de mobiele app. Er moet nog gekeken worden naar wat het systeem precies weet van bepaalde landen en omstandigheden waarbij u zich opnieuw kunt aanmelden als het niet lukt.

Op dit punt vraagt Bruno echter eerst of je reeds een account hebt, en hoeft dan de gebruiker na te voldoen aan gegevens over naam, telefoonnummer en e-mail. Vanaf daar vindt er automatisch een uitgifte van 20 gratis gokken plaats om spelers te laten wennen met de webshop.

Rekeningmogelijkheden en Betalingen

Met uiteraard je account hebt je nu ook toegang tot een pagina waarop je alle betalingsmethodes kunt bekijken. Voor Nederlandse klanten is hierbij het directe overschrijven van salaris, maar dat zullen ze graag niet vertalen.

In de meeste landen zijn PayPal of Skrill aanwezig, en de andere opties zoals Mastercard zijn alsnog beschikbaar in diverse gebieden. Het wachtwoord wordt eerst vastgesteld op 12 karakters om voldoende beveiliging te bieden. Als het eenmaal is ingesteld kun je overal ook je pasje en code inlaten, mits natuurlijk de online bank er in staat voorziet.

Wanneer we dan kijken naar wat je krijgt wanneer je bijvoorbeeld 100 euro aanbiedt voor spelen op gokkasten via PayPal, is het eenmalig uitgekeerd bedrag van €25,00 en daarna nog eens €75,00. En als je al snel geld wilt verdienen met de beste online slots vind ik dat er uiteraard ook aandacht moet zijn voor een goede strategie.

Goksites

Bruno’s kennis schijnt bij het online casino vooral te focussen op live kaarten en gelukkig is niet één spelformule alleen beschikbaar. De diverse apparaten waarop je kunt gokken geven zomaar een rijke ervaring. Online spellen als Roulette, Poker of Blackjack zijn ook allemaal aanwezig.

In totaal kun je dus verwachten dat er bij de spelers enkele minimaal 7-9 soorten goksites beschikbaar zullen worden aangeboden met uiteraard een mix van video slot speelregels die vaak niet onderling verschillend zijn, maar met uiteindelijk ook afwijkende kansen om te spelen.

Ontwikkelde Games & Providers

Bij Bruno zelf is er gekozen voor softwareleverancier Netent. Er zullen meerdere veranderingen gebeuren als ze deze goksites nog meer toevoegen en beschikbaar stellen, maar dan kun je alsnog niet ontkennen dat het hier een stuk vaker zal voorkomen.

Het ligt er echter aan hoe de online casino site ervoor zorgt om met behulp van verschillende spelen een leuk spelletje te maken voor alle betrokkenen en ook voor wie op zoek is naar een goede kans tot winst. Een bijzonderheid die ik wil noemen: naast online casino’s zijn er andere casinogames beschikbaar, waarbij het soms wel de moeite waard kan zijn om in te gokken met behulp van alternatieve slot machines.

Apparaten en Mobiel Goksysteem

Het is zeker niet nodig om thuis bij te werken met een desktopcomputer of laptop. De mobiele app heeft overigens ook het oog voor live spelletjes in zijn beoordeling, dat wil zeggen online poker en andere online casino’s.

Merk je op dat er specifiek wordt verwezen naar apparaten als Android tablets, waarop u dan een goksysteem kunt downloaden. Omdat we niet weten wat men denkt over de toepasselijkheid van mobiele spelen in het kader van online spellen, gaan we ervan uit dat het systeem op dit punt wel degelijk functioneel is.

Bijdragen van een Casino

Zijn ze dan ook eerlijk met hun spelletjes en betalingen? Dat zou je wel zo willen weten. Omdat Bruno als casino aangeeft over een officiële licentie te beschikken (Malta Gaming Authority), mag de gokker op basis daarvan alsnog rekenen op het juiste resultaat.

Om tot deze conclusie te komen, kijken we eerst of er meerdere reviews voor de online casino zijn geschreven door andere klanten die al enige tijd geleden spelen bij Bruno.

Overzicht van Ondersteuning & Feedback

De ondersteuning is ook niet heel slecht. Je hebt een paar manieren om je verloren spel te herstellen, en zo ja, dan kun je opnieuw meespelen via het tabblad waarbij alle games die momenteel online beschikbaar zijn worden weergegeven. Met de geplaatste link kun je echter nog meer feedback lezen van andere gebruikers.

Klantentevredenheid & Feedback

Tot slot wil ik een korte conclusie schetsen gebaseerd op het tot nu toe verzamelde materiaal voor deze review over Bruno’s online casino. Vanwege de uitsluiting van bepaalde goksites kan je verwachten dat er meer te weten komt met betrekking tot andere spelers.

Het spreekt namelijk vanzelf dat bij een speler die zich wil aanmelden ook een goede vraag is wat voor hem het beste resultaat oplevert. In elk geval kan ik wel enkele redenen opnoemen waarom er misschien toch afkeuring ontstaat: de diverse landingspaginas van online casinos werken soms anders, de kans tot winnen spreekt me niet echt aan en voor een nieuwe start wil je een paar euro extra hebben om alvast in actie te komen.

Tot slot kan ik nog even vermelden dat er ook contact opgenomen is met het support team, maar ik vraag mij af of men dit zou kunnen beoordelen vanuit de ooghoek van een speler die zich wel of niet aangemeld heeft bij de casinowinkel.